Asesor de Cobranza Telefónica
By Finanzas

Asesor de Cobranza Telefónica

ABOGADOS ESPECIALISTAS · PUEBLA, PUE.

Asesor de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Operación de cobranza y contacto con clientes

Salario:
$7,000 – $9,000 MXN
Publicado:
7 de octubre de 2026
Válida hasta:
15 de diciembre de 2026

Sobre el puesto

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos un Asesor de Cobranza Telefónica para apoyar el seguimiento profesional de cuentas vencidas y la recuperación de adeudos mediante comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados.

Responsabilidades

  • Contactar por teléfono a clientes con cuentas vencidas asignadas.
  • Verificar datos del cliente y comunicar claramente el estado de la cuenta.
  • Escuchar la situación del cliente y orientar sobre alternativas de pago autorizadas.
  • Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de seguimiento.
  • Dar seguimiento a compromisos de pago y reportar incidencias al equipo.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o cobranza.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
  • Organización para registrar información y cumplir seguimientos.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Horario enfocado y organizado
Capacitación inicial
Procesos de contacto y seguimiento
Trabajo estructurado
Cartera y actividades definidas
Desarrollo operativo
Experiencia en gestión de cuentas