Medio Tiempo · Trabajo Presencial · Puebla, Puebla

Provident S.A busca una persona orientada al servicio para presentar opciones de préstamos personales, atender solicitudes y acompañar a los clientes durante el proceso de financiamiento. Esta posición contribuye a facilitar un acceso responsable y cercano a servicios financieros.

Responsabilidades

• Identificar y atender personas interesadas en préstamos personales.
• Explicar de manera clara las condiciones, plazos y alternativas de pago aplicables.
• Recopilar, revisar y registrar la documentación de las solicitudes de crédito.
• Dar seguimiento a las solicitudes y mantener comunicación respetuosa con los clientes.
• Orientar sobre canales de pago, consultas de cuenta y servicios digitales disponibles.
• Cumplir los lineamientos internos de servicio, confidencialidad y financiamiento responsable.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente.
• Capacidad para revisar información y documentos con orden y precisión.
• Manejo básico de teléfono inteligente y herramientas digitales.
• Actitud ética, responsable y respetuosa en el manejo de datos personales.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Puebla.