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Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la colocación y seguimiento de préstamos personales de Provident S.A en Puebla. El puesto combina atención a clientes, integración de solicitudes y acompañamiento responsable durante el proceso de pago.

Lo que harás

• Promover préstamos personales y explicar con claridad sus condiciones, plazos y formas de pago.
• Prospectar clientes y atender consultas relacionadas con solicitudes, cuentas y referencias de pago.
• Recopilar y verificar la documentación necesaria para integrar expedientes de crédito.
• Dar seguimiento a pagos semanales y mantener una comunicación respetuosa con los clientes.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en ventas, atención al cliente o cobranza.
• Facilidad para comunicarse con clientes y explicar información financiera de manera sencilla.
• Organización para manejar solicitudes, documentos y seguimientos semanales.
• Enfoque ético, trato respetuoso y compromiso con el crédito responsable.
• Disponibilidad para realizar actividades presenciales en Puebla.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo con actividades claramente definidas.
• Capacitación inicial sobre productos, procesos y atención responsable.
• Acompañamiento operativo para el desarrollo de tus funciones.
• Oportunidad de crecimiento dentro de las áreas comerciales y de servicio.