Ejecutivo de Atención y Activación de Chip
By Telecomunicaciones

Ejecutivo de Atención y Activación de Chip

Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Empresa
Macropay
Salario
$5,500–$7,500 MXN mensuales
Válida hasta
30 de noviembre de 2026

Forma parte del equipo de Macropay y ayuda a nuestros clientes a elegir, activar y aprovechar los servicios de Chip Macropay. Esta posición combina atención personalizada, orientación sobre planes de comunicación y soporte básico para compras, recargas y servicios vinculados con dispositivos.

Tu día a día

  • Atender consultas sobre Chip Macropay, planes prepagados, pospago, llamadas, mensajes y datos.
  • Apoyar activaciones, recargas y actualizaciones de servicios conforme a los procesos establecidos.
  • Explicar la relación entre los servicios móviles y las opciones de compra de dispositivos a crédito.
  • Registrar solicitudes, resolver dudas iniciales y canalizar casos técnicos o comerciales que requieran seguimiento.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, telefonía o servicios de telecomunicaciones.
  • Conocimientos básicos de dispositivos móviles, tarjetas SIM, recargas y paquetes de datos.
  • Comunicación clara, paciencia y capacidad para explicar información de manera sencilla.
  • Disponibilidad para cubrir horarios comerciales de medio tiempo en tienda.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Sueldo estimado de $5,500–$7,500 MXN
Comisiones o incentivos comerciales
Capacitación en servicios móviles
Desarrollo de habilidades de atención
Ambiente dinámico de tienda

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talento.hw@indeed-email.org · Incluye tu nombre en el asunto

Contacto: talento.hw@indeed-email.org