Asesor de Crédito y Cobranza

Medio Tiempo · Trabajo en campo · Puebla, Puebla

En Provident S.A buscamos una persona orientada al servicio para acercar opciones de crédito personal a clientes de Puebla y acompañarles durante su proceso de solicitud y pago. El puesto combina atención, seguimiento comercial y trabajo de campo responsable.

Responsabilidades

• Identificar posibles clientes y explicar con claridad las características y condiciones de los préstamos personales.
• Recabar y revisar la documentación necesaria para las solicitudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a solicitudes y apoyar la comunicación con el cliente durante el proceso de evaluación y desembolso.
• Mantener contacto respetuoso con clientes y apoyar el seguimiento de pagos semanales conforme a las políticas de la empresa.
• Registrar visitas, gestiones y avances de manera ordenada, protegiendo la información de los clientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de campo, promoción o cobranza; se valorará experiencia financiera.
• Comunicación clara, trato cordial, organización y orientación a metas.
• Disponibilidad para realizar actividades de campo en Puebla y trasladarse dentro de la zona asignada.
• Manejo básico de teléfono inteligente y disposición para registrar información en herramientas digitales.