Medio Tiempo

En MFS estamos buscando un Asesor de Donantes para brindar atención cercana a personas interesadas en apoyar causas sociales y acompañarlas durante el proceso de incorporación y seguimiento como donantes mensuales.

Tu rol

• Atender consultas de potenciales y nuevos donantes sobre campañas, programas sociales y modalidades de apoyo.
• Validar información de registros y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con donaciones mensuales.
• Mantener una comunicación empática, transparente y alineada con los mensajes de las organizaciones aliadas.
• Documentar interacciones, incidencias y avances en los sistemas o formatos establecidos por el equipo.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, telemarketing, ventas consultivas o seguimiento de usuarios.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Sensibilidad hacia temas sociales y capacidad para explicar información de forma sencilla.
• Organización, atención al detalle y manejo básico de herramientas digitales.

Beneficios

• Capacitación sobre proyectos sociales, comunicación con donantes y procesos de servicio.
• Horario de medio tiempo en un entorno orientado al impacto social.
• Desarrollo de habilidades de atención, comunicación y seguimiento.
• Integración a un equipo colaborativo con acompañamiento operativo.