Asesor de Donantes y Atención al Público

Medio Tiempo · Trabajo presencial y de campo · Puebla, Pue.

En MFS buscamos una persona comunicativa y organizada para brindar atención a personas interesadas en apoyar campañas sociales. El puesto combina contacto directo con el público, orientación sobre donaciones mensuales y seguimiento cuidadoso de la información de los donantes.

Responsabilidades

• Presentar de forma sencilla los objetivos y programas de las organizaciones sociales representadas por MFS
• Atender preguntas del público y ofrecer información precisa sobre el proceso de donación recurrente
• Identificar personas interesadas y acompañarlas durante su registro como donantes
• Revisar que los datos de contacto y las solicitudes queden capturados correctamente
• Realizar seguimiento de incidencias o dudas conforme a los procedimientos internos
• Compartir avances y resultados con la coordinación de la campaña

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso
• Experiencia en atención al cliente, ventas, promoción o servicio; no es indispensable si cuentas con buena actitud
• Comunicación oral clara, escucha activa y trato respetuoso
• Orden para registrar información y dar seguimiento a solicitudes
• Disponibilidad de medio tiempo para actividades presenciales en Puebla