Aplicar ahora

Contacto: talento.camsr@computrabajo-email.org

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar la atención de clientes de posventa en Puebla. Acompañarás las solicitudes de mantenimiento y reparación, manteniendo una comunicación clara entre el cliente y el equipo de taller.

Lo que harás

• Recibir solicitudes y agendar citas de mantenimiento o diagnóstico.
• Registrar datos del cliente, vehículo y motivo de visita en los sistemas disponibles.
• Dar seguimiento al avance del servicio con el taller y comunicar actualizaciones al cliente.
• Apoyar la preparación de órdenes de servicio, presupuestos y entrega de vehículos.
• Realizar seguimiento posterior y canalizar dudas sobre garantía o reparaciones.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o coordinación de servicios.
• Habilidad para organizar citas y dar seguimiento a varias solicitudes.
• Comunicación cordial, atención al detalle y manejo básico de computadora.
• Interés por el servicio automotriz; conocimientos básicos de vehículos son deseables.
• Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en Puebla, Puebla.

Beneficios

• Sueldo mensual acorde con la jornada y experiencia.
• Capacitación en procesos de atención posventa.
• Trabajo colaborativo con personal de servicio y taller.