¿Por qué unirte a nosotros?

En Atraccion Asturias buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para coordinar la recepción de unidades, comunicación con clientes y seguimiento de órdenes de servicio en Puebla. La posición es clave para asegurar una experiencia clara, ordenada y confiable en el área de postventa.

Responsabilidades

• Recibir clientes y unidades para servicios de mantenimiento, diagnóstico o reparación
• Levantar órdenes de servicio con información completa sobre necesidades, síntomas y autorizaciones del cliente
• Coordinar tiempos de atención con taller, refacciones, garantía y áreas administrativas
• Dar seguimiento al avance de trabajos, explicar presupuestos y mantener informado al cliente
• Realizar cierre de órdenes, entrega de vehículos y seguimiento de satisfacción posterior al servicio

Requisitos

• Experiencia en recepción de servicio, atención a clientes o postventa automotriz
• Conocimiento general de mantenimientos preventivos, garantías y procesos de taller
• Habilidad para explicar presupuestos, tiempos de reparación y recomendaciones técnicas de forma clara
• Organización para manejar citas, órdenes abiertas, autorizaciones y entregas de vehículos
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo presencial en Puebla

Contacto: talento.herrelectric@indeed-email.org