Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para coordinar la recepción, seguimiento y entrega de vehículos en nuestros servicios de mantenimiento y reparación.

Responsabilidades

• Recibir al cliente y realizar una revisión inicial del vehículo.
• Escuchar las necesidades del cliente y elaborar órdenes de servicio detalladas.
• Explicar trabajos de mantenimiento, reparaciones, tiempos estimados y cotizaciones.
• Coordinar con técnicos, refacciones y áreas internas el avance de cada unidad.
• Dar seguimiento al cliente durante el servicio y comunicar cualquier ajuste autorizado.
• Verificar la documentación y realizar la entrega del vehículo con claridad y cortesía.
• Registrar información de clientes, servicios y satisfacción en los sistemas disponibles.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o asesoría de servicio.
• Conocimientos generales de mantenimiento automotriz y procesos de taller.
• Habilidad para explicar información técnica de forma sencilla.
• Organización, seguimiento, negociación y orientación a la satisfacción del cliente.
• Manejo básico de computadora y captura de información en sistemas administrativos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue.

Contacto: talento.limsrlcv@computrabajo-email.org

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Indica en el asunto: “Asesor de Servicio Automotriz – Tu Nombre”.