Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Únete al equipo de ExpertCell para asesorar a clientes en tienda sobre telefonía móvil, equipos y alternativas de conectividad, acompañándolos durante todo el proceso de compra y contratación.

Responsabilidades

• Recibir y detectar las necesidades de cada cliente que visita el punto de venta.
• Presentar planes AT&T, servicios de voz y datos, equipos, accesorios y opciones de prepago o pospago.
• Gestionar altas, renovaciones, portabilidad, cambios de plan y servicios adicionales conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a clientes, mantener el orden del área comercial y contribuir al cumplimiento de las metas de la tienda.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o promoción de productos.
• Interés por la telefonía móvil y capacidad para aprender características de planes y dispositivos.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al servicio.
• Disponibilidad para cubrir horarios de tienda bajo una jornada de medio tiempo.