Asesor Telefónico Bancario
Asesor Telefónico Bancario
Fecha de publicación: 15 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa
OEK
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
¡Únete a OEK en Puebla!
Buscamos un Asesor Telefónico Bancario para apoyar campañas de promoción y atención telefónica orientadas a productos financieros y de crédito, con enfoque en comunicación clara, seguimiento ordenado y servicio al cliente.
Descripción del puesto
El Asesor Telefónico Bancario contactará clientes siguiendo guiones de campaña, explicará beneficios de productos bancarios, resolverá dudas iniciales y actualizará información en sistemas internos, cuidando la calidad de cada llamada y el cumplimiento de indicadores comerciales.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas a clientes asignados para presentar campañas bancarias y productos de crédito.
- Seguir scripts autorizados, manteniendo una comunicación profesional, clara y respetuosa.
- Resolver dudas básicas sobre promociones, requisitos generales y procesos de seguimiento.
- Registrar resultados de contacto, comentarios y datos relevantes en la plataforma operativa.
- Cumplir metas de contacto, calidad y productividad establecidas para la campaña.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Facilidad de palabra y gusto por la atención telefónica.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en operación presencial.
- Actitud orientada a metas, seguimiento y servicio al cliente.
- No es indispensable contar con experiencia previa; se brinda capacitación inicial.
Lo que ofrecemos
Salario
$5,500 – $7,500 MXN mensuales
- Capacitación inicial para campañas bancarias y protocolos de llamada.
- Horario de medio tiempo compatible con estudios u otras actividades.
- Bonos por desempeño de acuerdo con métricas de campaña.
- Ambiente de trabajo enfocado en aprendizaje, apoyo operativo y comunicación constante.
- Prestaciones conforme a la ley mexicana.
Contacto: talento.luxshare@computrabajo-email.org