Asesor Telefónico de Atención a Clientes

TRABICE S DE RL DE CV · VACANTE ABIERTA

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Contacto: talento.tecm@indeed-email.org

Trabice S de RL de CV integra talento para proyectos de atención y operación comercial. Únete a un equipo que brinda soporte telefónico a usuarios de servicios de telecomunicaciones, con capacitación y acompañamiento desde tu ingreso.

Lo que harás

• Atender llamadas entrantes y resolver dudas sobre servicios contratados.
• Registrar solicitudes, aclaraciones y seguimientos en el sistema.
• Orientar al cliente con información clara y apego a los procesos de calidad.
• Canalizar casos que requieran atención especializada y cumplir indicadores de servicio.

Qué necesitamos

• Secundaria o bachillerato concluido.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación al cliente.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para turno vespertino de lunes a sábado.
• Experiencia en call center deseable; se acepta talento sin experiencia con actitud de servicio.

Beneficios

• Sueldo base, pago semanal y bonos por desempeño.
• Capacitación pagada y acompañamiento operativo.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento en proyectos de atención a clientes.