Asesor Telefónico de Servicio al Cliente

Asesor Telefónico de Servicio al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Salario
$5,500 a $7,000 MXN mensuales
Publicado
5 de septiembre de 2026
Cierre
20 de noviembre de 2026

OEK busca un Asesor Telefónico de Servicio al Cliente para atender consultas relacionadas con campañas bancarias, orientar a los usuarios y mantener una comunicación clara y profesional durante cada llamada. Es una oportunidad de medio tiempo para integrarte a un equipo de operación de contact center con capacitación inicial y seguimiento de calidad.

Responsabilidades

1
Atender llamadas de clientes conforme a los guiones y lineamientos del proyecto bancario.
2
Resolver dudas generales y proporcionar información clara sobre productos o servicios autorizados.
3
Registrar y actualizar correctamente la información de cada interacción en el sistema.
4
Realizar seguimientos y participar en evaluaciones de calidad de las llamadas.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y orientación al cliente.
  • Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Capacitación inicial
Horario de medio tiempo
Acompañamiento operativo
Supervisión y retroalimentación
Participación en proyectos bancarios
Desarrollo de habilidades de servicio
Postularme ahora

talento.mmsacv@computrabajo-email.org

Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org