Asesor Telefónico de Servicio al Cliente
Asesor Telefónico de Servicio al Cliente
OEK · PUEBLA, PUE.
Medio Tiempo · Atención telefónica presencial
Salario mensual:$6,500 – $9,000 MXN
Publicado:27 de octubre de 2026
Válida hasta:27 de enero de 2027
Únete a OEK
En OEK buscamos una persona con vocación de servicio para atender llamadas de clientes dentro de proyectos bancarios, brindar orientación clara y mantener actualizada la información de cada contacto.
Responsabilidades
- Atender y realizar llamadas conforme a los guiones del proyecto asignado.
- Resolver dudas sobre promociones, servicios y productos de crédito.
- Registrar y actualizar correctamente los datos de los clientes en el sistema.
- Dar seguimiento a solicitudes y cumplir los indicadores de servicio.
- Participar en capacitación inicial y revisiones de calidad de llamadas.
Requisitos
- Secundaria o bachillerato concluido o en curso.
- Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Orientación al cliente y disposición para aprender procesos bancarios.
- No es indispensable contar con experiencia previa en call center.
Lo que ofrecemos
Medio tiempo
Horario compatible con otras actividades
Horario compatible con otras actividades
Capacitación inicial
Acompañamiento para conocer el proyecto
Acompañamiento para conocer el proyecto
Desarrollo operativo
Experiencia en atención y comunicación
Experiencia en atención y comunicación
Postularme Ahora
Contacto: talento.aa@indeed-email.org