Asesor(a) de Citas de Servicio – Medio Tiempo
Automotriz Bonn S.A de C.V. · Puebla, Pue. · Medio Tiempo · Categoría: Servicios de construcción, reparación y mantenimiento
Ubicación
Puebla, Pue.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Publicado
22 de agosto de 2026
Cierre
31 de octubre de 2026
En Automotriz Bonn buscamos una persona orientada al servicio para coordinar citas de mantenimiento y servicio automotriz. Serás el primer punto de contacto con clientes que requieren atención en nuestras agencias y contribuirás a que cada visita sea ágil, clara y profesional.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con servicios de mantenimiento próximos.
- Programar, confirmar y reprogramar citas de servicio en el sistema.
- Registrar correctamente datos del cliente, unidad y motivo de visita.
- Canalizar solicitudes hacia asesores de servicio y áreas de postventa.
- Dar seguimiento a citas no concretadas y reportar indicadores básicos.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia en call center, atención al cliente o seguimiento telefónico.
- Facilidad de palabra, escucha activa y trato cordial.
- Manejo básico de computadora, CRM o plataformas de registro.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en horario de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
- Sueldo de $5,500 a $6,500 MXN brutos mensuales.
- Capacitación en procesos de servicio y atención automotriz.
- Oportunidades de crecimiento dentro del Grupo Bonn.
- Prestaciones de ley y ambiente profesional.
Contacto: talento.kdgpm@computrabajo-email.org
Indica en el asunto: “Citas de Servicio – Puebla – [Tu Nombre]”.