Asesor(a) de Citas y Seguimiento a Clientes – Medio Tiempo

Información del puesto

EmpresaAlden Tacubaya

UbicaciónPuebla, Puebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

ÁreaVentas y Servicio Automotriz

Publicado8 de agosto de 2026

Válida hasta31 de octubre de 2026

Salario estimado
$7,000 – $9,500 MXN
mensuales más comisiones

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Impulsa tu carrera en el sector automotriz

En Alden Tacubaya buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para integrarse como Asesor(a) de Citas y Seguimiento a Clientes en Puebla. Serás parte de un equipo enfocado en brindar una experiencia profesional a clientes interesados en conocer nuestros vehículos, servicios de mantenimiento y soluciones automotrices.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes potenciales y clientes actuales mediante llamadas, mensajes y otros canales autorizados.
• Dar seguimiento a bases de datos comerciales y de servicio para identificar oportunidades de atención.
• Agendar, confirmar y reprogramar citas para pruebas de manejo, asesoría comercial y mantenimiento.
• Registrar correctamente llamadas, comentarios, avances y citas en el CRM.
• Compartir información inicial sobre vehículos, promociones, paquetes de servicio y procesos de atención.
• Elaborar reportes básicos de llamadas, contactos efectivos y citas generadas.
• Coordinarse con los equipos de ventas y servicio para asegurar una atención oportuna.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o áreas relacionadas serán valorados.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención a clientes, telemarketing, ventas o seguimiento comercial.
• Facilidad de palabra, trato cordial y habilidad para generar confianza por teléfono.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Organización para administrar múltiples seguimientos y cumplir objetivos semanales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla y cubrir algunos sábados de acuerdo con la operación.
• Interés genuino por desarrollarse en ventas y servicio dentro de la industria automotriz.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base competitivo más esquema de comisiones por citas efectivas y resultados.
• Prestaciones de ley desde el ingreso.
• Vales de despensa y fondo de ahorro, de acuerdo con las políticas vigentes.
• Capacitación en procesos comerciales, atención al cliente y productos automotrices.
• Posibilidades de crecimiento hacia posiciones de ventas, BDC o servicio.
• Ambiente dinámico dentro de una empresa con amplia experiencia en el sector automotriz.
• Horario de medio tiempo compatible con otras actividades profesionales o académicas.