Asesor(a) de Servicio Hojalatería y Pintura – Tiempo Completo
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Información del puesto

EmpresaAutomotriz Bonn S.A de C.V.

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaServicios de construcción, reparación y mantenimiento

Publicado14 de agosto de 2026

Válida hasta31 de octubre de 2026

Salario estimado$12,000 – $18,000 MXN
brutos mensuales, más bonos por desempeño

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Impulsa una experiencia de postventa excepcional

Automotriz Bonn busca un(a) Asesor(a) de Servicio para el área de Hojalatería y Pintura. Serás el enlace clave entre nuestros clientes, aseguradoras y equipo técnico, asegurando una atención transparente, seguimiento oportuno y entrega de vehículos con altos estándares de calidad.

Responsabilidades principales

  • Recibir vehículos, elaborar órdenes de reparación y documentar daños visibles con precisión.
  • Explicar al cliente el proceso de hojalatería y pintura, tiempos estimados y avances de reparación.
  • Dar seguimiento a autorizaciones, valuaciones, refacciones y procesos relacionados con aseguradoras.
  • Coordinarse con técnicos, valuadores y el área de refacciones para cumplir fechas de entrega.
  • Realizar llamadas de seguimiento y confirmar la satisfacción del cliente después de la entrega.
  • Mantener expedientes y registros de servicio completos, ordenados y actualizados.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o carrera técnica; deseable formación en mecánica automotriz, administración o áreas afines.
  • Experiencia de al menos 1 año en servicio automotriz, atención a clientes, HYP o procesos de siniestros.
  • Conocimiento básico de reparación de carrocería, pintura, valuación o gestión de órdenes de servicio.
  • Excelente comunicación, organización, negociación y manejo de situaciones de atención al cliente.
  • Manejo de computadora y disponibilidad para horario de agencia, incluyendo sábados.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo competitivo, bonos por desempeño y prestaciones de ley.
  • Capacitación continua en atención de postventa y procesos automotrices.
  • Herramientas de trabajo y ambiente enfocado en calidad de servicio.
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de Grupo Bonn.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo de postventa?
Contacto: talento.act@computrabajo-email.org
Envía tu CV con el asunto “Asesor(a) Hojalatería y Pintura – Puebla”.