Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Grupo inmobiliario España requiere un Asistente de Atención a Residentes para brindar seguimiento amable y organizado a solicitudes, reportes e incidencias en condominios y fraccionamientos. Este puesto apoyará la comunicación con residentes, mesas directivas, personal operativo y proveedores.

Funciones principales

• Recibir y registrar solicitudes, quejas y reportes de residentes
• Dar seguimiento a trabajos de mantenimiento y servicios generales
• Canalizar incidencias al área responsable y confirmar su atención
• Apoyar la elaboración de comunicados, reportes y minutas
• Mantener actualizados los registros de residentes y pendientes operativos

Requisitos clave

• Experiencia en atención a clientes, recepción o soporte administrativo
• Excelente comunicación oral y escrita en español
• Manejo básico de herramientas de oficina y registro de información
• Actitud de servicio, paciencia y capacidad de organización

Beneficios

• Prestaciones de ley
• Horario de medio tiempo
• Capacitación en atención y administración residencial
• Experiencia en el sector inmobiliario