Fortalece la experiencia de nuestros asegurados

En Grupo GYA buscamos un Ejecutivo de Renovaciones de Pólizas para apoyar el seguimiento oportuno de clientes y sus coberturas. Esta posición es clave para brindar atención clara, mantener actualizada la información de las pólizas y acompañar los procesos de renovación de soluciones de seguros.

Tu rol en el equipo

• Contactar a clientes con pólizas próximas a renovación mediante los canales definidos por el equipo.
• Dar seguimiento a solicitudes, documentación y datos necesarios para los procesos de renovación.
• Explicar de manera clara información básica sobre vigencias, coberturas y alternativas disponibles.
• Canalizar casos que requieran asesoría especializada con el agente o promotor correspondiente.
• Registrar avances, compromisos y datos de contacto en los controles comerciales de la empresa.
• Apoyar en la atención postventa y en la coordinación de citas de seguimiento con asegurados.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valora formación en administración, ventas o áreas afines.
• Experiencia previa en atención a clientes, seguimiento telefónico, ventas o actividades administrativas.
• Comunicación verbal y escrita clara, cordial y orientada al servicio.
• Atención al detalle para manejar información de clientes y vigencias de pólizas.
• Capacidad para organizar tareas, cumplir compromisos y dar seguimiento puntual.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $6,000 a $8,500 MXN mensuales.
• Capacitación inicial sobre procesos de seguimiento y productos de protección manejados por Grupo GYA.
• Desarrollo de habilidades de servicio al cliente y operaciones de pólizas.
• Integración a un equipo enfocado en la atención y acompañamiento de asegurados.
• Oportunidad de conocer el sector asegurador y crecer profesionalmente dentro de la operación comercial.

Contacto: talento.aprissa@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Renovaciones de Pólizas – [Tu Nombre]”.