En Grupo GYA buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar el seguimiento operativo de pólizas y facilitar una experiencia clara y puntual para nuestros asegurados.

Responsabilidades

• Apoyar la recopilación y revisión de información necesaria para cotizaciones y trámites de pólizas.
• Registrar solicitudes y mantener actualizados los datos de seguimiento de clientes.
• Dar seguimiento a fechas de renovación y comunicar recordatorios oportunos.
• Canalizar dudas sobre documentación y estatus al agente o área correspondiente.
• Organizar expedientes y apoyar la coordinación de actividades administrativas del equipo.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, administración o seguimiento de solicitudes.
• Manejo básico de herramientas de oficina y captura ordenada de información.
• Atención al detalle, confidencialidad y comunicación cordial.
• Capacidad para priorizar pendientes y cumplir fechas de seguimiento.
• Interés en aprender procesos de seguros y operación de pólizas.

Contacto: talento.deloitte@computrabajo-email.org