Gestor de Cobranza de Créditos
By Finanzas

Gestor de Cobranza de Créditos

Fecha de publicación: 2 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 20 de febrero de 2027

Empresa
RTMX
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas

Acompaña a los clientes en el seguimiento de sus pagos

RTMX busca un Gestor de Cobranza de Créditos de medio tiempo para dar seguimiento respetuoso y organizado a pagos de clientes de crédito grupal y financiamiento para pequeños negocios. El trabajo se realiza principalmente en campo en Puebla y requiere comunicación clara, constancia y enfoque en soluciones.

Descripción del puesto

La persona seleccionada acompañará a los clientes durante el calendario de pagos, documentará las gestiones realizadas y colaborará con el equipo de crédito para mantener información actualizada sobre la cartera asignada. La atención debe ser profesional, cordial y conforme a los procedimientos de RTMX.

Responsabilidades principales

  • Contactar a clientes y grupos para recordar fechas de pago y atender consultas relacionadas con sus compromisos.
  • Realizar visitas de seguimiento en comunidades y establecimientos, organizando rutas de trabajo de forma eficiente.
  • Dar seguimiento a pagos pendientes y registrar con precisión el resultado de cada gestión.
  • Comunicar oportunamente incidencias y necesidades de atención al equipo responsable de la cartera.
  • Mantener un trato respetuoso y profesional, cuidando la confidencialidad de la información de los clientes.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia en cobranza, atención a clientes, ventas de campo o seguimiento de pagos; se valorará experiencia en servicios financieros.
  • Habilidad para conversar con clientes, negociar acuerdos de seguimiento y manejar situaciones difíciles con calma.
  • Disponibilidad para trabajo de campo y desplazamientos dentro de Puebla.
  • Orden para llevar registros, atención al detalle y responsabilidad en el manejo de información.

Compensación y enfoque del puesto

Salario estimado
$7,000 – $8,500 MXN brutos mensuales

  • Jornada de medio tiempo enfocada en seguimiento de cartera y atención directa.
  • Experiencia práctica en gestión de pagos y servicio a clientes de crédito.
  • El salario es una estimación; las condiciones específicas se confirmarán durante el proceso de selección.

Contacto: talento.ias@computrabajo-email.org

Enviar CV

Indica en tu mensaje tu experiencia en atención a clientes, cobranza o trabajo de campo.