Auxiliar de Atención y Pedidos
Auxiliar de Atención y Pedidos
Fecha de publicación: 5 de octubre de 2026 | Válida hasta: 12 de diciembre de 2026
Atención a clientes de servicios de Gas LP
En Global Gas buscamos un Auxiliar de Atención y Pedidos para apoyar la recepción y seguimiento de solicitudes de gas LP para clientes residenciales, comerciales e industriales en Puebla. La persona seleccionada tendrá contacto con clientes por teléfono, WhatsApp y herramientas digitales de atención.
Descripción del puesto
Serás responsable de registrar pedidos, proporcionar información básica sobre productos y servicios, dar seguimiento a las entregas y canalizar incidencias al área correspondiente, manteniendo una comunicación clara y cordial con cada cliente.
Responsabilidades principales
- Recibir y registrar pedidos de cilindros de 20 y 30 kg, así como solicitudes de llenado de tanques estacionarios
- Atender consultas por teléfono, WhatsApp y aplicaciones de servicio
- Confirmar datos de entrega, tipo de producto y requerimientos del cliente
- Dar seguimiento al estado de los pedidos y comunicar actualizaciones de reparto
- Canalizar reportes de fugas, mantenimiento, facturación o incidencias operativas al equipo responsable
- Mantener registros ordenados de pedidos, consumo y solicitudes de facturación
Requisitos
- Bachillerato terminado o en curso
- Experiencia en atención a clientes, toma de pedidos o centros de contacto
- Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver dudas
- Manejo básico de computadora, mensajería instantánea y captura de información
- Disponibilidad para trabajar en Puebla, Puebla, en horario de medio tiempo
- Disposición para aprender procesos relacionados con seguridad y servicios de Gas LP
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo
- Capacitación sobre atención de pedidos y protocolos de seguridad
- Contacto con procesos comerciales y de distribución de una empresa nacional de Gas LP
- Oportunidad de desarrollo dentro de las áreas de servicio y operaciones
Contacto: talento.mazzac@computrabajo-email.org
Envía tu CV e indica el nombre del puesto en el asunto.