¿Por qué unirte a nosotros?

En Grupo Sanimex Ayuntamiento S.A. de C.V. participarás en la atención de clientes que buscan soluciones para pisos, muros, baños y proyectos de remodelación. Buscamos un Auxiliar de Comercio Electrónico y Atención al Cliente organizado, amable y atento al detalle para apoyar nuestro catálogo digital y el seguimiento de pedidos.

Responsabilidades

• Actualizar información básica de productos, medidas, acabados, disponibilidad y aplicaciones en el catálogo digital.
• Responder consultas de clientes sobre pisos, azulejos, sanitarios, lavabos, grifería y accesorios.
• Registrar pedidos en línea, confirmar datos de entrega y canalizar solicitudes al área correspondiente.
• Dar seguimiento a dudas posteriores a la compra, cambios, devoluciones e incidencias de entrega.

Requisitos

• Experiencia de seis meses en atención al cliente, ventas digitales, mostrador o soporte de pedidos.
• Buena redacción y comunicación clara por teléfono, correo y canales digitales.
• Manejo básico de computadora, hojas de cálculo y plataformas de comercio electrónico.
• Interés por conocer productos de decoración, acabados y materiales de instalación.
• Organización, seguimiento puntual y disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial.

Contacto: talento.gr@indeed-email.org