Auxiliar de Recepción y Citas de Servicio – Medio Tiempo

Auxiliar de Recepción y Citas de Servicio

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la recepción de clientes y la programación de citas del área de postventa. Tendrás contacto directo con propietarios de vehículos y colaborarás con asesores de servicio, taller y administración.

Responsabilidades

• Recibir cordialmente a clientes que acuden a la agencia y canalizarlos al área correspondiente.
• Registrar llamadas, visitas y solicitudes con fecha, hora y datos de contacto.
• Programar, confirmar y reprogramar citas para mantenimiento y servicio automotriz.
• Apoyar en el control de órdenes de servicio y seguimiento de unidades.
• Mantener actualizados reportes básicos y bitácoras de atención.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en Administración serán valorados.
• Experiencia de 6 meses en recepción, conmutador, atención al cliente o citas.
• Excelente trato, presentación profesional y facilidad de palabra.
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y sistemas administrativos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla.