Vacante: Coordinador(a) de Crédito y Cobranza en Campo – Tiempo Completo

PROVIDENT S.A. · PUEBLA, PUEBLA

Lidera una operación con impacto financiero y social

Provident S.A. es una empresa pionera en México en préstamos personales a domicilio y forma parte del Grupo IPF. En Puebla buscamos un(a) Coordinador(a) que dirija las actividades de crédito y cobranza en campo, acompañe a nuestros agentes y fortalezca relaciones responsables con nuestros clientes.

Responsabilidades

• Coordinar y acompañar a agentes comisionistas en actividades de colocación y cobranza.
• Supervisar rutas, visitas domiciliarias, recuperación y seguimiento de clientes.
• Analizar indicadores de cartera, ventas, pagos y productividad del equipo.
• Apoyar la evaluación documental de solicitudes conforme a las políticas internas.
• Desarrollar al equipo mediante capacitación, retroalimentación y acompañamiento en campo.
• Garantizar prácticas de crédito y cobranza respetuosas, transparentes y responsables.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Finanzas, Mercadotecnia o área relacionada.
• 2 años de experiencia en ventas, cobranza, crédito o supervisión de equipos en campo.
• Experiencia coordinando personal operativo o agentes comerciales.
• Conocimiento de indicadores de cartera, recuperación y cumplimiento de metas.
• Facilidad para negociar, tomar decisiones y resolver situaciones en campo.
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para trasladarse en Puebla.
• Manejo de Excel y herramientas digitales de seguimiento.

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Contacto: talento.if@indeed-email.org