Alden Tacubaya busca una persona organizada y cordial para apoyar el contacto con clientes, facilitar sus citas de ventas y servicio, y mantener los registros de seguimiento actualizados.

Responsabilidades

• Contactar por teléfono o medios digitales a clientes que solicitaron información.
• Agendar citas para conocer vehículos, realizar pruebas de manejo y acudir a servicio.
• Registrar interacciones, datos de contacto y próximos pasos en el CRM.
• Confirmar citas y apoyar con recordatorios y seguimiento posterior a la atención.
• Preparar reportes sencillos de llamadas, citas y resultados de seguimiento.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, recepción o servicio al cliente.
• Excelente comunicación verbal y redacción clara en español.
• Manejo básico de computadora, hojas de cálculo y captura de datos.
• Seguimiento ordenado, trato amable y cuidado de la información del cliente.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Puebla.

Contacto: talento.lc@indeed-email.org