Brinda experiencias memorables a nuestros huéspedes

En CORPORATIVO GILGA buscamos un Auxiliar de Reservaciones y Atención al Huésped para apoyar la operación hotelera mediante un servicio cálido, organizado y oportuno. La posición tendrá interacción con huéspedes, clientes corporativos y áreas internas del hotel.

Tu rol en el equipo

• Atender solicitudes de información, reservaciones, cambios y confirmaciones por los canales disponibles.
• Registrar correctamente datos de huéspedes, fechas de estancia, requerimientos y observaciones.
• Apoyar los procesos de llegada, salida y seguimiento de solicitudes durante la estancia.
• Coordinarse con recepción, habitaciones, alimentos y bebidas para dar respuesta a las necesidades del huésped.
• Realizar cortes y controles básicos relacionados con pagos, consumos y reservaciones.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o formación técnica relacionada con turismo, hotelería, administración o servicio.
• Experiencia de seis meses en recepción, reservaciones, atención al cliente o áreas de servicio.
• Excelente comunicación oral y escrita, actitud de servicio y trato profesional.
• Organización para manejar simultáneamente solicitudes, registros y seguimiento de pendientes.
• Conocimientos básicos de herramientas de oficina y captura de información.
• Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo, incluyendo fines de semana según la operación.

Lo que te ofrecemos

• Integración a las operaciones de hospitalidad de CORPORATIVO GILGA.
• Capacitación en atención al huésped, reservaciones y procesos de servicio.
• Horario de medio tiempo compatible con otras actividades.
• Desarrollo de experiencia en hotelería, alimentos y bebidas y atención corporativa.
• Ambiente de trabajo enfocado en la colaboración y la calidad de servicio.
• Posibilidad de crecimiento conforme a resultados y necesidades operativas.

Contacto: talento.alsea@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Auxiliar de Reservaciones y Atención al Huésped – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.