Ayuda a que la tecnología funcione mejor

En Econoverde comercializamos equipos de cómputo, periféricos y productos de conectividad para clientes particulares y negocios. Estamos buscando un Auxiliar de Soporte Técnico que disfrute resolver incidencias, revisar equipos y ofrecer una atención clara desde el primer contacto.

Tu rol en el equipo

• Realizar revisiones iniciales de laptops, computadoras de escritorio, impresoras, periféricos y accesorios tecnológicos.
• Apoyar en instalaciones básicas de software, actualizaciones, configuración de correo y conexión de dispositivos.
• Identificar fallas comunes de hardware, conectividad, almacenamiento, impresión y configuración de equipos.
• Preparar equipos para entrega, verificando funcionamiento, accesorios y condiciones generales.
• Registrar diagnósticos, órdenes de servicio, entregas y seguimiento de solicitudes de clientes.
• Explicar a los clientes recomendaciones básicas de uso, mantenimiento y cuidado de sus equipos.

Perfil que buscamos

• Estudios técnicos, carrera en curso o formación práctica en informática, sistemas, electrónica o áreas relacionadas.
• Conocimientos básicos de Windows, paquetería Office, redes Wi-Fi, impresoras y componentes de computadora.
• Capacidad para realizar diagnósticos iniciales y documentar hallazgos con orden.
• Habilidad para tratar con clientes de manera paciente, profesional y respetuosa.
• Responsabilidad, atención al detalle y disposición para aprender sobre nuevas tecnologías.
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en horario de medio tiempo, de forma presencial en Puebla.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $6,000 a $8,000 MXN mensuales, según conocimientos técnicos y experiencia.
• Capacitación práctica en diagnóstico, configuración y atención de requerimientos tecnológicos.
• Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación.
• Horario compatible con estudios y desarrollo profesional.
• Experiencia directa con equipos de cómputo, periféricos y soluciones de conectividad.
• Posibilidad de crecimiento a una posición técnica de tiempo completo conforme a desempeño.

Contacto: talento.canaco@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Auxiliar de Soporte Técnico Puebla – [Tu Nombre]”.
Adjunta tu CV y menciona los equipos, sistemas o configuraciones que has atendido.