Coordinador de Citas de Servicio
Coordinador de Citas de Servicio
ALDEN TACUBAYA · PUEBLA, PUEBLA
Coordinador de Citas de Servicio
Medio Tiempo · Atención al cliente y servicio automotriz
Salario: $7,000 – $10,000 MXN
Publicado: 26 oct 2026
Válida hasta: 5 feb 2027
Conecta a nuestros clientes con el servicio que necesitan
En Alden Tacubaya buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar citas de mantenimiento, revisiones y reparaciones, manteniendo una comunicación clara con nuestros clientes de Puebla.
Responsabilidades
- Atender solicitudes de clientes por teléfono y canales digitales.
- Programar citas para mantenimiento, diagnóstico, reparaciones y seguimiento de garantías.
- Confirmar horarios, datos del vehículo y motivo de la visita.
- Actualizar la información de clientes y vehículos en el CRM.
- Dar seguimiento posterior a la visita y elaborar reportes básicos de contacto y citas.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, recepción, call center o servicio al cliente.
- Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con CRM.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Capacidad para organizar agendas, priorizar solicitudes y mantener seguimiento.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.
Beneficios y desarrollo
Capacitación
Procesos de atención y servicio automotriz
Procesos de atención y servicio automotriz
Experiencia sectorial
Desarrollo en una red automotriz consolidada
Desarrollo en una red automotriz consolidada
Rango mensual
$7,000 – $10,000 MXN
$7,000 – $10,000 MXN