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Contacto: talento.better@indeed-email.org

En RTMX buscamos un Coordinador de Crédito Grupal para dirigir la operación comercial y de seguimiento de cartera de un equipo de asesores. La persona seleccionada participará en la formación de grupos, el cumplimiento de metas, la gestión de solicitudes y el seguimiento de recuperaciones en campo.

Lo que harás

• Coordinar las actividades de asesores enfocados en crédito grupal y atención a clientes.
• Supervisar la prospección, integración y mantenimiento de grupos de crédito.
• Revisar que las solicitudes cuenten con información y documentación consistente.
• Dar seguimiento a la colocación, cartera vigente, renovaciones y cumplimiento de pagos.
• Acompañar visitas de campo y apoyar la atención de casos de cobranza o atraso.
• Capacitar y retroalimentar al equipo sobre servicio, seguimiento y cumplimiento de objetivos.
• Preparar reportes operativos sobre ventas, cartera y recuperación para la supervisión regional.

Qué necesitamos

• Experiencia en crédito grupal, microfinanzas, ventas de campo, cobranza o servicios financieros.
• Experiencia coordinando, supervisando o capacitando equipos comerciales.
• Conocimiento práctico de prospección, evaluación documental y seguimiento de cartera.
• Capacidad para analizar avances, priorizar recuperaciones y trabajar con indicadores.
• Habilidades de liderazgo, negociación, comunicación y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para trabajo de campo y desplazamientos dentro de Puebla y zonas cercanas.

Beneficios

• Salario estimado de $12,000 – $16,000 MXN mensuales.
• Participación en una operación financiera con presencia regional en Puebla.
• Capacitación y acompañamiento para fortalecer la coordinación de equipos.
• Incentivos sujetos al cumplimiento de objetivos de colocación y recuperación.
• Posibilidad de crecimiento en áreas de operación, crédito y supervisión regional.