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Contacto: talento.macstore@indeed-email.org

United Airlines busca un Coordinador de Equipaje y Operaciones Terrestres para contribuir a la continuidad de las actividades aeroportuarias en Puebla. El puesto requiere seguimiento operativo, coordinación con equipos internos y proveedores terrestres, y una ejecución rigurosa de los procedimientos relacionados con equipaje, llegadas y salidas.

Lo que harás

• Supervisar el flujo de equipaje documentado, equipaje de llegada y casos de equipaje irregular.
• Dar seguimiento a reportes de equipaje demorado, dañado o no localizado.
• Coordinar actividades con proveedores de servicios terrestres y personal de atención.
• Verificar que las tareas de apoyo a vuelos se ejecuten conforme a los procedimientos establecidos.
• Comunicar incidencias operativas y apoyar la documentación de acciones correctivas.
• Contribuir al cumplimiento de indicadores de seguridad, servicio y puntualidad.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios técnicos en logística, turismo o transporte.
• Experiencia en operaciones aeroportuarias, logística, almacén, transporte o atención de incidencias.
• Capacidad para organizar prioridades en situaciones de alta actividad.
• Manejo básico de herramientas de registro y comunicación operativa.
• Inglés funcional para interpretar instrucciones y comunicarse en situaciones operativas.
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.

Beneficios

• Capacitación relacionada con procesos de equipaje y operación en tierra.
• Participación en una operación internacional de transporte aéreo.
• Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la seguridad.
• Compensación y prestaciones conforme a las condiciones aplicables al puesto.