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En United Airlines buscamos un Coordinador de Operaciones Aeroportuarias para supervisar la coordinación diaria de actividades de pasajeros, puertas, equipaje y proveedores en nuestra operación de Puebla. Esta posición contribuye a una experiencia segura, ordenada y puntual para los viajeros.

Lo que harás

• Coordinar las actividades de check-in, embarque, llegada y atención en puerta.
• Dar seguimiento a la operación de equipaje y a los casos que requieran escalamiento.
• Supervisar la colaboración con proveedores de servicios en tierra.
• Monitorear el cumplimiento de procedimientos de seguridad, servicio y puntualidad.
• Preparar reportes de incidencias y comunicar oportunamente cambios operativos.

Qué necesitamos

• Licenciatura o experiencia equivalente en operaciones, turismo, logística o administración.
• Experiencia en coordinación de equipos, transporte, aeropuerto, hotelería o servicio al cliente.
• Inglés intermedio o superior para comunicarse en un entorno internacional.
• Capacidad para analizar incidencias, priorizar tareas y tomar decisiones operativas.
• Disponibilidad para horarios rotativos y presencia continua en el aeropuerto.

Beneficios

• Participación en una operación internacional de transporte aéreo.
• Capacitación en procesos aeroportuarios y estándares de servicio.
• Entorno colaborativo con equipos de atención y operaciones en tierra.
• Desarrollo profesional conforme a desempeño y oportunidades internas.

Contacto: talento.chs@computrabajo-email.org