En BETTER buscamos un Coordinador de Operaciones Comerciales para dar soporte cotidiano a equipos de venta y proyectos de crédito y servicios bancarios. El puesto combina seguimiento de indicadores, coordinación con áreas internas y apoyo para que los procesos comerciales se ejecuten de forma ordenada.

Tu rol en el equipo

• Coordinar el seguimiento operativo de equipos comerciales asignados y apoyar la resolución de incidencias del proyecto.
• Consolidar reportes de actividad, solicitudes, conversiones y avances para facilitar el monitoreo de resultados.
• Revisar que los registros y expedientes de las operaciones estén completos conforme a los procedimientos establecidos.
• Colaborar con capacitación y supervisión para comunicar actualizaciones de producto y reforzar prácticas de atención y venta.
• Servir de enlace operativo entre los equipos de BETTER, los puntos de atención y los proyectos de instituciones financieras o clientes.
• Identificar desviaciones en el flujo de trabajo y proponer ajustes prácticos para mejorar el seguimiento y la calidad del servicio.

Requisitos clave

• Experiencia en operaciones comerciales, supervisión de ventas, atención a proyectos o funciones administrativas relacionadas.
• Habilidad para organizar información y elaborar reportes en hojas de cálculo y herramientas de oficina.
• Comunicación efectiva para coordinar tareas con equipos de campo y áreas de soporte.
• Atención al detalle, criterio para priorizar incidencias y enfoque en cumplimiento de procesos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Puebla.

Beneficios

• Sueldo de $14,000 a $18,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Capacitación sobre operación de proyectos comerciales y servicios financieros.
• Oportunidad de colaborar con equipos multidisciplinarios de ventas, soporte y recursos humanos.

Contacto: talento.ut@indeed-email.org