Fecha de publicación: 5 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 5 de enero de 2027

Tiempo Completo · Puebla, Pue.

United Airlines busca un Coordinador de Operaciones de Aeropuerto para supervisar la coordinación diaria de actividades de pasajeros, equipaje, puertas de embarque y proveedores de servicios terrestres en Puebla.

Responsabilidades principales

• Coordinar los procesos de documentación, embarque, llegada y atención de pasajeros.
• Dar seguimiento a los tiempos operativos, incidencias y necesidades especiales de cada vuelo.
• Supervisar la comunicación entre agentes, personal de puerta y proveedores de servicios terrestres.
• Apoyar la gestión de irregularidades, incluyendo cambios operativos y problemas de equipaje.
• Verificar el cumplimiento de procedimientos de seguridad, servicio y puntualidad.
• Preparar reportes operativos y comunicar información relevante a los responsables correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en operaciones aeroportuarias, transporte, turismo, logística o atención de pasajeros.
• Experiencia coordinando equipos o proveedores en entornos de alta actividad.
• Inglés funcional para comunicarse con pasajeros y equipos internacionales.
• Manejo de herramientas digitales, reportes operativos y seguimiento de incidencias.
• Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
• Capacidad de decisión, organización, liderazgo operativo y orientación al servicio.

Lo que ofrecemos

• Capacitación relacionada con procedimientos de aeropuerto y estándares de servicio.
• Participación en una operación internacional de transporte aéreo.
• Desarrollo profesional en coordinación de operaciones y atención multicultural.
• Colaboración con equipos de servicio al pasajero, equipaje y soporte terrestre.