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Alden Tacubaya busca un Ejecutivo de Citas de Servicio para mantener una comunicación ágil con clientes de servicio automotriz, organizar sus visitas al taller y asegurar un seguimiento profesional antes y después de cada atención.

Lo que harás

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes de servicio
• Programar citas para mantenimiento, diagnóstico y reparaciones
• Registrar y actualizar información en el CRM
• Confirmar citas y realizar llamadas de seguimiento y satisfacción
• Coordinar la comunicación entre clientes y el equipo de posventa

Qué necesitamos

• Experiencia en atención telefónica, recepción o servicio al cliente
• Comunicación clara, trato cordial y actitud de servicio
• Organización para administrar agendas y datos de clientes
• Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Puebla

Beneficios

• Sueldo competitivo y capacitación en procesos de posventa
• Experiencia en una red automotriz con presencia en México
• Ambiente de trabajo orientado al cliente
• Oportunidad de desarrollo en atención y servicio automotriz

Contacto: talento.caffenio@computrabajo-email.org