Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial
By Transporte y logística

Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial

Fecha de publicación: 19 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 25 de enero de 2027

Empresa
APRISSA

Ubicación
Puebla, Pue., México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Transporte y logística

Coordina servicios de asistencia vial con APRISSA

APRISSA busca un Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial para apoyar la gestión de solicitudes de ayuda vehicular a través de nuestra plataforma digital. La posición tendrá contacto con usuarios y socios de servicio para facilitar una atención rápida, ordenada y orientada a la solución.

Descripción del puesto

Serás responsable de dar seguimiento a órdenes de cambio de llanta, suministro de gasolina y arranque por batería, coordinando la asignación de servicios según la ubicación y disponibilidad de los colaboradores registrados.

Responsabilidades principales

  • Monitorear solicitudes de asistencia vial recibidas mediante la plataforma.
  • Asignar servicios a colaboradores considerando ubicación, disponibilidad y tipo de apoyo requerido.
  • Dar seguimiento a los tiempos de llegada, atención y cierre de cada orden.
  • Coordinar la solución de incidencias entre usuarios y colaboradores de servicio.
  • Registrar confirmaciones, evidencias y observaciones operativas en los sistemas correspondientes.

Requisitos

  • Experiencia en coordinación operativa, atención al cliente, despacho o logística.
  • Facilidad para utilizar aplicaciones móviles, sistemas de seguimiento y herramientas digitales.
  • Comunicación clara, capacidad de organización y criterio para priorizar solicitudes.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo en Puebla, Pue.
  • Interés por los servicios automotrices y la atención de emergencias vehiculares.

Lo que ofrecemos

Salario
$8,000 – $12,000 MXN mensuales, según jornada y experiencia

  • Jornada de medio tiempo con turnos previamente coordinados.
  • Capacitación en flujo de órdenes y operación de asistencia vial.
  • Uso de herramientas digitales para el seguimiento de servicios.
  • Participación en una operación orientada a mejorar la atención al conductor.

Contacto: talento.gga@indeed-email.org


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