Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial
Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial
Fecha de publicación: 7 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 22 de febrero de 2027
Empresa
APRISSA
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Transporte y logística
Coordina la operación de asistencia vial en Puebla
En APRISSA conectamos a conductores que necesitan apoyo en carretera con socios de servicio capacitados. Buscamos a una persona organizada que coordine solicitudes, facilite la asignación de servicios y dé seguimiento a cada caso hasta su cierre.
Descripción del puesto
Como Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial, monitorearás las solicitudes recibidas en la plataforma y mantendrás comunicación con clientes y socios para apoyar una atención oportuna y ordenada.
Responsabilidades principales
- Revisar las solicitudes de asistencia y apoyar la asignación de órdenes según la ubicación de los socios disponibles.
- Dar seguimiento al avance de servicios de cambio de llanta, suministro de gasolina y paso de corriente.
- Coordinar la comunicación entre clientes y socios ante demoras, cambios o incidencias.
- Verificar que la confirmación del servicio y los registros de cada orden queden completos en la plataforma.
- Identificar problemas recurrentes y compartir información útil para mejorar el flujo operativo.
Requisitos
- Experiencia en coordinación de servicios, logística, despacho o atención de operaciones.
- Facilidad para organizar varias solicitudes y priorizar incidencias con criterio.
- Comunicación clara y trato profesional con clientes y proveedores de servicio.
- Manejo funcional de aplicaciones móviles y registros digitales; conocimientos básicos de hojas de cálculo.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo y dar seguimiento operativo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$16,000 – $21,000 MXN brutos mensuales
- Jornada de tiempo completo en la operación local de Puebla.
- Inducción a la plataforma, los flujos de órdenes y los protocolos de atención.
- Experiencia en coordinación de servicios apoyados por tecnología de geolocalización.
- Colaboración directa con socios de asistencia vial y equipos de soporte operativo.
Contacto: talento.ccsacv@indeed-email.org
Comparte tu CV e indica tu experiencia en coordinación de servicios y seguimiento operativo.