Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos un Coordinador de Operaciones de Equipaje para apoyar el flujo de equipaje documentado y la atención de incidencias en las operaciones de United Airlines en Puebla. Este puesto requiere coordinación constante con agentes de servicio y proveedores de asistencia en tierra.

Responsabilidades

• Coordinar la recepción, etiquetado y entrega de equipaje de pasajeros
• Dar seguimiento a equipaje retrasado, dañado o enviado a una ubicación incorrecta
• Verificar registros operativos y actualizar información de incidencias
• Coordinar acciones con personal de puerta y servicios de tierra
• Aplicar procedimientos de seguridad, servicio y puntualidad operacional

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en logística o turismo son deseables
• Experiencia en equipaje, logística, operaciones o atención aeroportuaria
• Capacidad para trabajar con procedimientos y registros detallados
• Habilidad para resolver incidencias bajo presión
• Inglés funcional y disponibilidad para turnos variables