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Buscamos un Coordinador de Operaciones de Estación de Servicio para supervisar la operación diaria, el servicio al cliente, el control de producto y el cumplimiento de procesos en una operación de combustibles en Puebla.

Lo que harás

• Coordinar las actividades diarias de despacho de gasolina y diésel, atención al cliente y funcionamiento general de la estación.
• Supervisar turnos, asignación de actividades y desempeño del personal operativo en piso.
• Controlar existencias, recepción de producto, cortes operativos y conciliaciones relacionadas con combustible y lubricantes.
• Verificar el cumplimiento de procedimientos de seguridad, orden, servicio y manejo responsable de productos.
• Elaborar reportes de operación, incidencias, ventas, inventarios y necesidades de mantenimiento.
• Dar seguimiento a quejas, solicitudes de clientes y coordinación con las áreas administrativas, logísticas y de mantenimiento.

Qué necesitamos

• Carrera técnica o licenciatura trunca en administración, operaciones, logística, comercio o área relacionada.
• Experiencia de dos a tres años supervisando estaciones de servicio, tiendas, operaciones logísticas o equipos de atención al cliente.
• Conocimientos prácticos de inventarios, cortes de caja, reportes operativos y coordinación de personal.
• Liderazgo, organización, criterio para resolver incidencias y orientación a la calidad del servicio.
• Manejo de Excel y disponibilidad para trabajar presencialmente con horarios operativos.

Beneficios

• Puesto de tiempo completo con responsabilidad directa sobre la operación.
• Capacitación en procesos de estaciones de servicio y control de combustibles.
• Participación en una empresa con operaciones de energía, logística y servicios.
• Desarrollo de experiencia en liderazgo, inventarios y atención al cliente.
• Pago mensual competitivo conforme a experiencia.