Coordinador de Operaciones de Franquicias

MODEL ART SPA · PUEBLA, PUE.

Coordinador de Operaciones de Franquicias

Tiempo Completo · Operación y soporte de sucursales · $16,000 – $22,000 MXN

Buscamos una persona organizada y orientada a resultados para apoyar la operación de la red de franquicias de MODEL ART SPA. El puesto coordina la comunicación con franquiciatarios, el seguimiento de estándares de servicio y las actividades necesarias para fortalecer la operación de sucursales de belleza y bienestar.

Información del puesto

  • Empresa: MODEL ART SPA
  • Ubicación: Puebla, Pue.
  • Tipo de empleo: Tiempo Completo
  • Categoría: Administración y consultoría
  • Publicado: 28 de octubre de 2026
  • Válida hasta: 26 de febrero de 2027

Responsabilidades

  • Dar seguimiento a la operación diaria de sucursales propias y franquiciadas conforme a los lineamientos de MODEL ART SPA.
  • Coordinar la comunicación con franquiciatarios y documentar solicitudes, avances y acuerdos.
  • Apoyar la apertura de nuevas unidades mediante listas de verificación, coordinación de materiales y seguimiento de pendientes.
  • Monitorear indicadores básicos de citas, atención al cliente, venta de productos y cumplimiento operativo.
  • Organizar sesiones de capacitación sobre protocolos de servicio, productos y operación de tratamientos no invasivos.
  • Realizar visitas o revisiones operativas cuando sea necesario y presentar reportes a la dirección.
  • Colaborar con las áreas de marketing, capacitación, almacén y soporte técnico para resolver necesidades de las sucursales.

Requisitos

  • Experiencia de 2 años o más en operaciones, coordinación de sucursales, franquicias, ventas o atención al cliente.
  • Deseable experiencia en negocios de belleza, spa, cuidado personal, bienestar o servicios al consumidor.
  • Capacidad para organizar actividades, dar seguimiento a múltiples pendientes y elaborar reportes.
  • Facilidad para capacitar, comunicarse con equipos de sucursal y mantener relaciones profesionales con franquiciatarios.
  • Manejo funcional de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de seguimiento.
  • Disponibilidad para desplazamientos ocasionales relacionados con aperturas y supervisión de unidades.

Lo que ofrecemos

Desarrollo profesional
Participación en la expansión y operación de una red de servicios de bienestar.

Capacitación especializada
Conocimiento de protocolos, productos y servicios de MODEL ART SPA.

Salario competitivo
$16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales según experiencia.

Entorno colaborativo
Trabajo transversal con operaciones, capacitación, marketing y soporte.

Contacto: talento.sa@indeed-email.org


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Indica en el asunto “Coordinador de Operaciones de Franquicias” y resume tu experiencia en operaciones o franquicias.