Información del puesto

EmpresaAtraccion Asturias

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado17 de septiembre de 2026

Válida hasta17 de diciembre de 2026

Salario estimado$18,000–$24,000 MXN
mensuales

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Lidera una operación de servicio orientada al cliente

Atraccion Asturias busca un Coordinador de Operaciones de Posventa para supervisar la coordinación entre recepción, taller, refacciones y atención al cliente, fortaleciendo el cumplimiento de procesos y la calidad del servicio automotriz.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de recepción, taller, refacciones y entrega de vehículos.
• Supervisar órdenes de servicio, tiempos de atención, autorizaciones y cierre administrativo de trabajos.
• Dar seguimiento a garantías, reclamaciones y procesos relacionados con calidad y satisfacción.
• Analizar indicadores de posventa, detectar desviaciones y proponer mejoras operativas.
• Apoyar el control de inventario de refacciones y la correcta comunicación entre las áreas involucradas.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de operaciones, servicio automotriz o administración de talleres.
• Conocimiento de procesos de mantenimiento, reparación, garantías y atención posventa.
• Capacidad para interpretar indicadores, organizar prioridades y dar seguimiento a incidencias.
• Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Manejo de herramientas administrativas y sistemas de registro de clientes u órdenes de servicio.

Beneficios que ofrecemos

• Posición de tiempo completo en una operación automotriz de ventas y posventa.
• Participación directa en proyectos de mejora de servicio y procesos de taller.
• Entorno de trabajo colaborativo con áreas de atención, reparación y refacciones.
• Capacitación relacionada con procesos de calidad, garantías y satisfacción del cliente.
• Salario estimado de $18,000 a $24,000 MXN mensuales.
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la operación de concesionarios.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.rs@computrabajo-email.org con el asunto “Coordinador de Operaciones de Posventa Puebla – [Tu Nombre]”.