Buscamos una persona organizada para coordinar solicitudes de servicio, instalaciones, mantenimientos y seguimiento operativo de soluciones de impresión, copiado y equipos de oficina para empresas.

Responsabilidades

• Programar y dar seguimiento a visitas técnicas, instalaciones y mantenimientos.
• Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos, ventas y administración.
• Supervisar que los reportes de servicio, lecturas y evidencias queden registrados correctamente.
• Revisar el avance de incidencias y escalar oportunamente los casos pendientes.
• Apoyar el control operativo de consumibles, refacciones y equipos asignados a clientes.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, servicio al cliente o administración de órdenes de trabajo.
• Capacidad para organizar rutas, prioridades, fechas de atención y múltiples solicitudes.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de registro.
• Habilidad para comunicarse con clientes empresariales y equipos internos.
• Orientación a resultados, seguimiento y solución de problemas.

Contacto: talento.macropay@indeed-email.org