Coordinador de Operaciones de Spa

Tiempo Completo

Coordinador de Operaciones de Spa

MODEL ART SPA busca un perfil organizado para coordinar la operación diaria, la calidad del servicio y el soporte a equipos de atención en su operación de Puebla.

Tu rol

• Coordinar agendas, apertura, cierre y flujo diario de atención en la unidad.
• Supervisar el cumplimiento de protocolos de servicio, higiene y experiencia del cliente.
• Dar seguimiento a indicadores de citas, ventas de paquetes, productos y satisfacción.
• Apoyar la capacitación de personal en procesos de atención y oferta de servicios.
• Coordinar necesidades de insumos, inventario y mantenimiento básico de equipos, canalizando incidencias técnicas.
• Preparar reportes operativos y comunicar oportunidades de mejora a la administración.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación de sucursales, spa, estética, retail de servicios o atención al cliente.
• Conocimientos de operación, ventas consultivas, inventarios y seguimiento de indicadores.
• Habilidad para organizar equipos, resolver incidencias y mantener estándares de servicio.
• Manejo de herramientas básicas de oficina, agendas y reportes.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Puebla, Pue.

Beneficios

• Integración a una empresa especializada en belleza, spa y bienestar.
• Capacitación sobre servicios, protocolos y operación de la unidad.
• Participación en iniciativas de mejora y crecimiento operativo.
• Ambiente profesional con contacto directo con equipos de atención.

Contacto: talento.cpsc@computrabajo-email.org