Coordinador de Operaciones de Sucursal

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En Provident S.A estamos buscando un Coordinador de Operaciones de Sucursal para organizar la actividad comercial y operativa de una sucursal en Puebla. Esta posición coordina equipos de agentes, seguimiento de cartera y cumplimiento de procesos de crédito y cobranza.

Tu rol

• Coordinar las actividades de agentes independientes de la sucursal.
• Dar seguimiento a planes de colocación, atención de solicitudes y recuperación de pagos.
• Revisar indicadores operativos y proponer acciones de mejora.
• Supervisar que la documentación y los procesos se ejecuten de forma ordenada.
• Apoyar la atención de incidencias de clientes y agentes.
• Promover el cumplimiento de políticas de crédito, cobranza y servicio responsable.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de equipos comerciales, cobranza o sucursales financieras.
• Conocimiento práctico de ventas, seguimiento de cartera y atención al cliente.
• Habilidad para analizar indicadores y organizar planes de trabajo.
• Liderazgo, comunicación, integridad y orientación al cumplimiento.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en Puebla, Puebla.

Beneficios

• Capacitación en operación de sucursal, crédito y cobranza.
• Responsabilidad directa sobre una operación financiera de alcance local.
• Desarrollo profesional en una empresa con presencia en diversos estados de México.
• Entorno orientado al servicio responsable y al cumplimiento de objetivos.