Coordinador de Posventa
Coordinador de Posventa
VACANTE ABIERTA
Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Pue.
Empresa
Atraccion Asturias
Salario
$16,000 – $22,000 MXN mensuales
Válida hasta
20 de diciembre 2026
Atraccion Asturias busca un Coordinador de Posventa para supervisar la experiencia del cliente después de la compra y apoyar la operación de servicio automotriz. Esta posición coordina la recepción, el seguimiento de órdenes, la comunicación con clientes y la atención de indicadores de satisfacción en Puebla, Pue.
Responsabilidades
- Coordinar la atención de clientes de mantenimiento y reparación
- Supervisar citas, recepción de vehículos y avance de órdenes de servicio
- Dar seguimiento a tiempos de entrega y comunicación con el cliente
- Revisar procesos relacionados con garantías y calidad del servicio
- Analizar comentarios, quejas y resultados de satisfacción
- Colaborar con taller, refacciones y recepción para resolver incidencias
Perfil buscado
- Experiencia en posventa, servicio automotriz o atención de clientes
- Capacidad para coordinar equipos y prioridades operativas
- Conocimiento general de mantenimiento y reparación vehicular
- Habilidad para documentar órdenes, incidencias y seguimientos
- Orientación a indicadores, calidad y satisfacción del cliente
- Disponibilidad para trabajo presencial en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Tiempo completo
Capacitación en procesos de posventa
Coordinación con taller y refacciones
Enfoque en satisfacción del cliente
Capacitación en procesos de posventa
Coordinación con taller y refacciones
Enfoque en satisfacción del cliente
Publicado: 9 de octubre de 2026 · Ubicación: Puebla, Pue.
Contacto: talento.oek@indeed-email.org