Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Pue.

En Soluciones en Cobraza Legal buscamos un Coordinador de Recuperación de Cartera para organizar la gestión de cuentas vencidas, supervisar resultados y mantener una comunicación efectiva con clientes institucionales, abogados y equipos de cobranza.

Responsabilidades

• Coordinar actividades de cobranza telefónica, extrajudicial y de seguimiento de cartera.
• Distribuir cuentas y revisar avances, promesas de pago y recuperaciones.
• Analizar indicadores de gestión y preparar reportes para clientes y dirección.
• Supervisar la calidad de los registros y la actualización de expedientes.
• Coordinar la atención de casos complejos con el área legal y los responsables de campo.
• Proponer acciones de seguimiento para mejorar la recuperación de cuentas.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de cobranza, cartera vencida, operaciones financieras o áreas relacionadas.
• Manejo de reportes, indicadores y herramientas de hoja de cálculo.
• Capacidad para organizar equipos y priorizar cuentas de atención.
• Comunicación profesional con instituciones, abogados, clientes y personal operativo.
• Criterio, confidencialidad y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Puebla, Pue.

Beneficios

• Participación en operaciones de recuperación para instituciones financieras.
• Desarrollo profesional en gestión de cartera y cobranza legal.
• Colaboración directa con equipos administrativos, operativos y jurídicos.