Información del puesto

EmpresaAtraccion Asturias

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaServicios de construcción, reparación y mantenimiento

Salario estimado$16,000 – $21,000 MXN
brutos mensuales

Contactotalento.caffenio@computrabajo-email.org

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Coordina una operación de servicio confiable

Atraccion Asturias busca un Coordinador de Servicio Automotriz para organizar la atención posventa, supervisar el flujo de órdenes de servicio y contribuir a una experiencia consistente para los clientes del taller.

Responsabilidades principales

• Coordinar la recepción de vehículos, programación de citas y asignación de servicios.
• Supervisar el seguimiento de órdenes de trabajo con el equipo de taller.
• Verificar que la información de diagnóstico, autorización y entrega esté correctamente registrada.
• Dar seguimiento a garantías, reclamaciones de calidad y requerimientos posventa.
• Revisar indicadores de atención, tiempos de servicio y satisfacción del cliente.
• Atender situaciones escaladas y proponer mejoras a los procesos del área.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de servicio automotriz, taller o atención posventa.
• Conocimientos prácticos de mantenimiento, diagnóstico básico y órdenes de reparación.
• Experiencia con indicadores de servicio, seguimiento de clientes y control documental.
• Liderazgo operativo, capacidad de organización y toma de decisiones.
• Manejo de herramientas digitales, hojas de cálculo y sistemas de seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue.

Beneficios

• Sueldo bruto mensual de $16,000 a $21,000 MXN.
• Prestaciones conforme a la ley.
• Participación directa en procesos de servicio, garantía y satisfacción automotriz.
• Capacitación y oportunidades de desarrollo dentro de la operación de la agencia.

Envía tu CV a talento.caffenio@computrabajo-email.org con el asunto “Coordinador de Servicio Automotriz”.