Coordinador de Servicio, Renovaciones y Pólizas – Tiempo Completo

OPORTUNIDAD PROFESIONAL · GRUPO GYA

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Contacto: talento.adecco@indeed-email.org

Grupo GYA busca fortalecer la experiencia de sus clientes mediante un seguimiento oportuno de pólizas, renovaciones y solicitudes de servicio. Como Coordinador, serás el enlace entre clientes, asesores y compañías aseguradoras para mantener una operación ordenada y confiable.

Lo que harás

• Dar seguimiento a altas, renovaciones, endosos, pagos y documentación de pólizas.
• Atender consultas de clientes y canalizar solicitudes con las áreas correspondientes.
• Mantener actualizados expedientes, bases de datos y reportes de cartera.
• Monitorear fechas de vencimiento y coordinar campañas preventivas de renovación.
• Apoyar a los asesores en la integración de propuestas y expedientes comerciales.

Qué necesitamos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, Finanzas, Seguros o área relacionada.
• Dos años de experiencia en operaciones de seguros, servicio al cliente o administración de pólizas.
• Dominio de Excel, control documental y seguimiento de múltiples tareas.
• Comunicación profesional, atención al detalle y sentido de urgencia.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.

Beneficios

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
• Capacitación sobre productos y procesos del sector asegurador.
• Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
• Equipo colaborativo y contacto directo con profesionales especializados.