Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de ventas, servicio y seguimiento de cobranza de la sucursal.
• Dar acompañamiento a agentes independientes para el cumplimiento de objetivos y procesos.
• Revisar indicadores de colocación, pagos, recuperación, calidad de cartera y servicio.
• Planear acciones comerciales y de cobranza con base en las necesidades de la operación.
• Supervisar que la integración de solicitudes y la atención al cliente cumplan con los lineamientos establecidos.
• Elaborar reportes de resultados y comunicar incidencias a las áreas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de equipos comerciales, cobranza, crédito o sucursales.
• Conocimiento práctico de ventas de campo, seguimiento de cartera y atención al cliente.
• Habilidad para analizar indicadores y convertir resultados en planes de acción.
• Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver incidencias operativas.
• Manejo de herramientas de oficina y disponibilidad para trabajo presencial en Puebla.
• Bachillerato concluido; formación adicional en administración o finanzas será valorada.

Lo que ofrecemos

• Esquema de tiempo completo y capacitación relacionada con la operación.
• Incentivos vinculados al desempeño y cumplimiento de objetivos.
• Desarrollo profesional en áreas de sucursal, ventas y cobranza.
• Participación en una operación financiera con presencia en distintos estados de México.

Contacto: talento.ca@computrabajo-email.org

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